病院の中はストレスが渦巻いていますね。 待ち時間、痛み、不安、お金…患者さんが怒りっぽくなってしまうのも当然です しかしだからといって医者側が困ってしまう、または不信感を持ってしまうような言葉をかけられると我々も参ってし…