外来で患者さんの診察を行う場合、大抵は看護師さんがそばにいてくれています。 外来中の色々な細かい仕事をやってくることが多いかと思います。 しかし、看護師がそばにいるだけで無用なプレッシャーを受けたりして、いろいろと焦るこ…

どんな患者さんでも、病院の待合で驚くほどの時間待たされたことはあるでしょう。 私も外来をしていて「何時間待たせるんだ！！」「予約時間の意味はなんなんだ！！」などとお叱りを受けるのは日常茶飯事です。 医者だって意地悪したく…

病院で働いていると、患者さんの怒りとは無縁では要られません。 看護師や病院職員にキレる患者は数多く、医者にだって怒りをあらわにする患者さんもいます。 外来で診療していると、患者さんに怒鳴られることは何度も経験します。 も…